Política de Privacidade

1. Controlador de Dados

A entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a morquiven, com sede na Rua Dom Francisco Xavier De Noronha-c.com.s.joão Batista, S/nlj.6, Almada, Setúbal, Portugal.

Para questões relacionadas com a proteção de dados, pode contactar-nos através de contact@morquiven.com ou pelo telefone +351 966 844 021.

2. Dados Que Recolhemos

Recolhemos diferentes categorias de informação, dependendo da forma como interage connosco:

Dados de Identificação e Contacto

• Nome completo e dados profissionais
• Endereço de email e número de telefone
• Empresa onde trabalha e cargo profissional
• Morada postal quando necessário para faturação

Dados de Utilização da Plataforma

• Informação sobre como acede e utiliza os nossos serviços
• Preferências de análise financeira e áreas de interesse
• Histórico de consultas e relatórios gerados
• Configurações da conta e personalização

Dados Técnicos

• Endereço IP e localização geográfica aproximada
• Tipo de navegador e sistema operativo
• Cookies e tecnologias semelhantes (com o seu consentimento)
• Registos de acesso para segurança da plataforma

3. Finalidades do Tratamento

Utilizamos os seus dados pessoais para fins específicos e legítimos:

Quando o tratamento se baseia no seu consentimento, tem o direito de retirá-lo a qualquer momento. Isto não afeta a licitude do tratamento realizado antes da retirada.

4. Partilha de Dados

A morquiven não vende os seus dados pessoais. Podemos partilhar informação com terceiros apenas nas seguintes circunstâncias:

Prestadores de Serviços

Trabalhamos com empresas que nos ajudam a fornecer os nossos serviços. Isto inclui fornecedores de alojamento web, processamento de pagamentos, análise de dados e suporte ao cliente. Estes prestadores têm acesso limitado aos seus dados e estão contratualmente obrigados a protegê-los.

Obrigações Legais

Podemos divulgar os seus dados quando tal seja exigido por lei, decisão judicial ou solicitação de autoridades competentes. Também podemos partilhar informação para proteger os nossos direitos legais ou prevenir atividades fraudulentas.

Transferências Internacionais

Alguns dos nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu. Nestes casos, garantimos que existem salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou certificações de adequação reconhecidas.

5. Os Seus Direitos

O RGPD confere-lhe direitos importantes sobre os seus dados pessoais. Pode exercer estes direitos contactando-nos através dos canais indicados nesta política.

Se não estiver satisfeito com a forma como tratamos os seus dados ou respondemos aos seus pedidos, tem o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) em Portugal.

6. Segurança e Proteção de Dados

Levamos a segurança dos seus dados muito a sério e implementamos medidas técnicas e organizativas para proteger a informação que nos confia:

• Encriptação de dados em trânsito usando protocolos TLS/SSL
• Encriptação de dados sensíveis em repouso
• Controlos de acesso rigorosos com autenticação multifator
• Auditorias regulares de segurança e testes de vulnerabilidade
• Formação contínua da equipa sobre proteção de dados
• Backups regulares com armazenamento seguro
• Monitorização contínua de atividades suspeitas
• Plano de resposta a incidentes de segurança

Apesar de todos os esforços para proteger os seus dados, nenhum sistema é completamente seguro. Se detetar qualquer atividade suspeita na sua conta, contacte-nos imediatamente.

7. Retenção de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo quando a lei exigir um período de retenção mais longo.

Quando os dados deixam de ser necessários, são eliminados de forma segura ou anonimizados para fins estatísticos.

8. Cookies e Tecnologias Semelhantes

O nosso website utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência e fornecer funcionalidades essenciais. Pode gerir as suas preferências através do painel de cookies disponível no website.

Tipos de Cookies Utilizados

• Cookies Estritamente Necessários: Essenciais para o funcionamento da plataforma, incluindo autenticação e segurança. Estes não podem ser desativados.
• Cookies de Desempenho: Ajudam-nos a perceber como os utilizadores interagem com o website, permitindo melhorar a experiência.
• Cookies de Funcionalidade: Permitem recordar as suas preferências e personalizar a sua experiência.
• Cookies Analíticos: Utilizados para análise estatística agregada do uso da plataforma.

A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas pode configurá-los para recusar cookies. Note que isto pode afetar a funcionalidade da plataforma.

9. Menores de Idade

Os nossos serviços destinam-se exclusivamente a profissionais de investimento e não são direcionados a menores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente dados de menores. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos inadvertidamente informação de um menor, eliminaremos esses dados prontamente.

10. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços ou obrigações legais. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos através de email ou mediante um aviso visível na plataforma.

A data da última atualização está indicada no topo deste documento. Recomendamos que reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.

11. Marketing e Comunicações

Se consentiu receber comunicações de marketing, enviaremos informação sobre novos serviços, funcionalidades e conteúdos relevantes para profissionais de investimento.

Pode cancelar a subscrição de comunicações de marketing a qualquer momento clicando no link "cancelar subscrição" presente em cada email ou ajustando as preferências na sua conta. Note que continuará a receber comunicações essenciais relacionadas com o serviço, como atualizações de segurança ou alterações aos termos.

12. Decisões Automatizadas

Em alguns casos, utilizamos processos automatizados para personalizar a sua experiência na plataforma, como recomendações de relatórios ou alertas baseados nas suas preferências de análise.

Estas decisões automatizadas não produzem efeitos jurídicos ou que o afetem significativamente de forma similar. Se tiver preocupações sobre qualquer processo automatizado, pode contactar-nos para solicitar intervenção humana ou contestar a decisão.